携帯電話に関する意識調査
電話調査 スクリプト内容
＜挨拶メッセージ＞受話器をとっていただき、ありがとうございます。 こちらは、リサーチコム、電話調査サービスです。 ただいま、全国15000人のかたを対象に、携帯電話に関するアンケート調査を行なっております。 1分程度のアンケートとなりますので、ぜひ皆様のご意見をお聞かせください。
＜第1問 あなたは携帯、スマホ、タブレットを持っていますか？＞あなたは携帯、スマホ、タブレットを持っていますか？
「通話とメールができる旧来の携帯を持っている」は・・・・・1番
「iPhoneなどのスマホを持っている」は・・・・・2番
「旧来の携帯とスマホの両方を持っている」は・・・・・3番
「旧来の携帯とiPadなどのタブレットの両方を持っている」は・・・・・4番
「スマホとタブレットの両方を持っている」は・・・・・5番
「どれも持っていない」は・・・・・6番
を押して下さい。
| 通話とメールができる旧来の携帯を持っている | 305件 | 49.2％ |
| iPhoneなどのスマホを持っている | 142件 | 22.9％ |
| 旧来の携帯とスマホの両方を持っている | 25件 | 4％ |
| 旧来の携帯とiPadなどのタブレットの両方を持っている | 16件 | 2.6％ |
| スマホとタブレットの両方を持っている | 33件 | 5.3％ |
| どれも持っていない | 99件 | 16％ |
＜第2問 旧来の携帯を使い続ける理由は何ですか？＞旧来の携帯を持っている方に質問です。 旧来の携帯を使い続ける理由は何ですか？
「通話とメールで十分だから」は・・・・・1番
「スマホは難しそうだから」は・・・・・2番
「スマホは料金が上がりそうだから」は・・・・・3番
「スマホは文字が読みにくそうだから」は・・・・・4番
「タブレットを併用しているから」は・・・・・5番
「旧来の携帯は持っていない」は・・・・・6番
を押して下さい。
| 通話とメールで十分だから | 281件 | 52％ |
| スマホは難しそうだから | 50件 | 9.3％ |
| スマホは料金が上がりそうだから | 36件 | 6.7％ |
| スマホは文字が読みにくそうだから | 7件 | 1.3％ |
| タブレットを併用しているから | 27件 | 5％ |
| 旧来の携帯は持っていない | 139件 | 25.7％ |
＜第3問 スマホを購入したきっかけは何ですか？ ＞iPhoneなどのスマホを持っている方に質問です。 スマホを購入したきっかけは何ですか？
「旧来の携帯では物足りないから」は・・・・・1番
「旧来の携帯が壊れたから」は・・・・・2番
「Eメールを使いたいから」は・・・・・3番
「LINEなどのメッセージアプリを使いたいから」は・・・・・4番
「インターネットを使いたいから」は・・・・・5番
「画像や動画を見たいから」は・・・・・6番
「スマホは持っていない」は・・・・・7番
を押して下さい。
| 旧来の携帯では物足りないから | 61件 | 12.4％ |
| 旧来の携帯が壊れたから | 57件 | 11.6％ |
| Eメールを使いたいから | 8件 | 1.6％ |
| LINEなどのメッセージアプリを使いたいから | 27件 | 5.5％ |
| インターネットを使いたいから | 42件 | 8.5％ |
| 画像や動画を見たいから | 18件 | 3.7％ |
| スマホは持っていない | 279件 | 56.7％ |
＜第4問 タブレットを購入したきっかけは何ですか？＞iPadなどのタブレットを持っている方に質問です。 タブレットを購入したきっかけは何ですか？
「旧来の携帯では物足りないから」は・・・・・1番
「Eメールを使いたいから」は・・・・・2番
「LINEなどのメッセージアプリを使いたいから」は・・・・・3番
「インターネットを使いたいから」は・・・・・4番
「画像や動画を見たいから」は・・・・・5番
「タブレットは持っていない」は・・・・・6番
を押して下さい。
| 旧来の携帯では物足りないから | 29件 | 6.5％ |
| Eメールを使いたいから | 11件 | 2.5％ |
| LINEなどのメッセージアプリを使いたいから | 17件 | 3.8％ |
| インターネットを使いたいから | 32件 | 7.2％ |
| 画像や動画を見たいから | 35件 | 7.9％ |
| タブレットは持っていない | 321件 | 72.1％ |
＜第5問 あなたが次に買い換えたり買い足したりしたい端末はどれですか？＞あなたが次に買い換えたり買い足したりしたい端末はどれですか？
「通話とメールのみの旧来の携帯電話」は・・・・・1番
「iPhone」は・・・・・2番
「iPhone以外のスマホ」は・・・・・3番
「iPad」は・・・・・4番
「iPad以外のタブレット」は・・・・・5番
「特に買いたい端末はない」は・・・・・6番
を押して下さい。
| 通話とメールのみの旧来の携帯電話 | 161件 | 37％ |
| iPhone | 47件 | 10.8％ |
| iPhone以外のスマホ | 65件 | 14.9％ |
| iPad | 16件 | 3.7％ |
| iPad以外のタブレット | 5件 | 1.2％ |
| 特に買いたい端末はない | 141件 | 32.4％ |
＜性別＞あなたの性別をお答え下さい。
「男性」は・・・・・1番
「女性」は・・・・・2番
を押して下さい。
| 男性 | 271件 | 41.6％ |
| 女性 | 381件 | 58.4％ |
＜年代＞あなたの年代をお答え下さい。
「８０歳以上」は・・・・・8番
「７０代」は・・・・・7番
「６０代」は・・・・・6番
「５０代」は・・・・・5番
「４０代」は・・・・・4番
「３０代」は・・・・・3番
「１０代または２０代」は・・・・・2番
を押して下さい。
| ８０歳以上 | 130件 | 20.4％ |
| ７０代 | 234件 | 36.7％ |
| ６０代 | 167件 | 26.2％ |
| ５０代 | 79件 | 12.4％ |
| ４０代 | 17件 | 2.7％ |
| ３０代 | 5件 | 0.8％ |
| １０代または２０代 | 6件 | 0.9％ |